Política de privacitat

En SUMMER OF MUSIC FESTIVAL CASTELLO AIE, respectem la seua informació personal i, d’acord amb les lleis de protecció de dades aplicables, inclosos el Reglament General de Protecció de Dades de la UE (GDPR), estem compromesos a protegir la seua privadesa. Aquesta Política de Privacitat explica com gestionem la informació personal que recopilem quan vosté utilitza el nostre lloc web www.somfestival.es.

1. Responsable del tractament de dades

El responsable del tractament de les seues dades personals és SUMMER OF MUSIC FESTIVAL CASTELLO AIE, entitat amb Número d’Identificació Fiscal (NIF) V72767072 i inscrita en el Registre Mercantil de Castelló en el tom 1803, llibre, secció, full 95, fulla CS-42658, inscripció 1a. El domicili social de l’entitat es troba en c/Obispo Salinas, 71, 12003 Castelló de la Plana, Castelló.

Si tens alguna pregunta o inquietud sobre com gestionem les teues dades personals, pots comunicar-te amb nosaltres a través del correu electrònic privacidad@somfestival.es, o trucant al telèfon de contacte 964184077.

2. Finalitats del tractament de dades

Aquesta plataforma en línia té com a funcions principals la publicitat i venda d’entrades al SUMMER OF MUSIC FESTIVAL CASTELLÓ, així com l’accés a la informació relacionada amb el mateix sobre activitats i productes del mateix.

La finalitat principal del tractament de dades és la prestació del servei, per al qual necessitem:

1. Gestionar i processar les vendes d’entrades i possibles complements.
2. Oferir informació actualitzada sobre les activitats del festival i productes disponibles en el mateix.
3. Realitzar anàlisis i estadístiques d’ús de la pàgina web per a millorar l’experiència de l’usuari.

També fem servir les teues dades amb fins promocionals, en cas que així ho acceptes en el moment en què les recollim, per a enviar-te comunicacions electròniques amb informació sobre altres concerts o esdeveniments similars.

3. Legitimació per al tractament de dades

La base legal per al tractament de les teues dades personals és la necessitat d’utilitzar les teues dades per a prestar els nostres serveis, d’acord amb els termes i condicions establits en la nostra plataforma i en el teu contracte de compra d’entrades. En proporcionar-nos les teues dades personals, acceptes que les utilitzem per a gestionar la teua compra i proporcionar-te tota la informació relacionada amb l’esdeveniment al qual has comprat entrades. Sense aquestes dades, no podríem prestar-te els nostres serveis de venda d’entrades i complements o gestionar la informació relacionada amb ells.

Pel que fa a l’enviament de comunicacions electròniques, les enviem basant-nos en el teu consentiment per a mantenir-te informat sobre les nostres novetats i propers esdeveniments. En cada comunicació que rebes, et donarem la possibilitat d’oposar-te al tractament amb finalitats promocionals.

4. Dades recollides i duració del tractament

Recol·lectem i emmagatzemem la teva informació quan:

• Crees un compte.
• Compres entrades o algú les compre per a tu.
• Contactes amb nosaltres.

Només tractem dades identificatives, en cap cas es tracten categories de dades especials en el sentit de l’article 9 del RGPD.

Específicament, la informació que recollim és: nom, cognoms, correu electrònic, número de telèfon, DNI, adreça, gènere i data de naixement.

En els casos en què recopilem informació personal de menors d’edat, sempre sol·licitem el consentiment dels pares i, en tot cas, recopil·larem aquesta informació exclusivament per als fins especificats en el moment de la seva recopilació.

Per regla general, totes les teves dades seran automàticament cancel·lades de totes les finalitats a les quals has acceptat el tractament, cinc anys des del seu últim ús.

5. Dades de menors

Respectant el que estableix la legislació vigent, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita. Si es tracta d’un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, considerant-se lícit només en la mesura en què els hagen autoritzat.

6. Destinataris de dades personals

Una vegada que accedeixes al nostre lloc web i/o aplicació, fas un registre i/o realitzes una compra d’entrades, acceptes que SUMMER OF MUSIC FESTIVAL CASTELLÓ, AIE transmeta les teves dades:

• Internament.
• Amb l’organitzador del concert/event/activitat i amb empreses proveïdores de serveis que requerisquen aquesta informació per a la prestació dels seus serveis, com ara empreses de control d’accés, seguretat, encarregats de l’acomodació del recinte, l’equip de l’artista (per al control de Meet&Greet) i altres tercers associats amb el servei prestat.
• Podem compartir la seua informació personal amb proveïdors de serveis que ens ajuden a prestar els nostres serveis i millorar la nostra pàgina web. Aquests proveïdors poden tenir accés a la seua informació personal per dur a terme serveis en el nostre nom, com ara el processament de pagaments, l’enviament de comunicacions comercials o la realització d’anàlisis de dades. Els nostres proveïdors de serveis estan obligats a complir amb les lleis i regulacions aplicables en matèria de protecció de dades, i només utilitzen la seua informació personal d’acord amb les nostres instruccions i per als fins específics pels quals van ser contractats. Alguns dels nostres proveïdors de serveis poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), de manera que és possible que es produïsca una transferència internacional de dades. En aquests casos, ens assegurem que s’implementen les mesures de seguretat adequades per a protegir les seues dades personals i que es compleixen les lleis i regulacions aplicables en matèria de protecció de dades.
• Amb agències de l’Administració o altres òrgans autoritzats, quan siga legalment requerit.
• Amb qualsevol successor de tot o part del nostre negoci.

7. Seguretat

Ens comprometem a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recopilades, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades personals i s’evite la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de les dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, així com la comunicació o l’accés no autoritzat a aquestes dades.

Ens comprometem a comunicar a l’usuari sense dilació indeguda qualsevol violació de la seguretat de les dades que puga comportar un alt risc pels drets i llibertats de les persones físiques.

En tot cas, les dades seran tractades pel Responsable del tractament, que es compromet a garantir que aquesta confidencialitat siga respectada pels seus empleats, associats i tota persona a qui faci accessible la informació.

8. Drets

Tens dret a:

• Accedir a la informació que tenim sobre tu.
• Optar per rebre les nostres comunicacions de màrqueting.
• Accedir a les teues dades de caràcter personal.
• Sol·licitar la seua rectificació.
• Sol·licitar la seua supressió.
• Oposar-te al seu tractament.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament.
• La portabilitat de dades personals.

Si tens alguna pregunta o inquietud o vols exercir algun dels teus drets, pots posar-te en contacte amb nosaltres mitjançant el correu electrònic privacidad@somfestival.es o trucant al telèfon de contacte 964184077.

9. Contacta amb nosaltres

Podràs exercir els teus drets dirigint-te directament i gratuïtament escrivint-nos a privacidad@somfestival.es o trucant al telèfon de contacte 964184077. La teua sol·licitud haurà d’incloure la data, nom i cognoms, petició concreta, adreça per a notificacions. Amb la finalitat de dissipar qualsevol dubte raonable sobre la teua identitat, et sol·licitarem que ens aportes una còpia del teu Document d’Identificació per a confirmar la teua identitat.

En cas d’entendre que no hem resolt correctament la teua sol·licitud, podràs dirigir-te per a sol·licitar la tutela de l’autoritat de control, que és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Pots contactar amb l’AEPD a través de la seua pàgina web (www.aepd.es) o per altres mitjans que l’agència mateixa habilite.